Política de Frete e Envio

Política de Frete e Envio

A IronPack preza pela transparência e pelo compromisso com seus clientes. Todas as entregas são realizadas com o máximo cuidado e dentro dos prazos estimados, visando proporcionar uma experiência segura e eficiente.

Prazos de Entrega:

  • O envio é feito em até 72h úteis após a confirmação do pagamento e o prazo médio de entrega dos pedidos é de 7 a 12 dias úteis, contados também a partir da confirmação do pagamento.

  • Em alguns casos específicos, como regiões de difícil acesso ou situações excepcionais com a transportadora, o prazo de entrega poderá se estender para até 2 a 3 semanas.

  • O acompanhamento do pedido poderá ser realizado através do código de rastreamento fornecido por e-mail após o despacho da encomenda.

Condições de Envio:

  • O endereço fornecido pelo cliente no momento da compra é de sua inteira responsabilidade. Certifique-se de que os dados estão corretos e completos para evitar atrasos.

  • Em casos de devolução por endereço incorreto ou destinatário ausente, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.

Atenção:
Durante períodos de alta demanda (como Black Friday, datas comemorativas e promoções), os prazos de entrega podem sofrer variações.

Dúvidas ou informações adicionais?
Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@ironpack.com.br